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POLITIQUE DE LIVRAISON

Délais de traitement
Toutes les commandes sont préparées et expédiées sous 1 à 3 jours ouvrables après réception du paiement.

Délais de livraison
   •    Canada : 3 à 7 jours ouvrables selon la destination
    

Frais de livraison
   •    Frais fixes de 9,99$ CAD pour le Canada
   •    Pour l’international, les frais sont calculés automatiquement lors du paiement 

Transporteurs
Les commandes sont envoyées par Postes Canada (ou UPS selon la destination).

Suivi de commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par courriel.

Retards éventuels
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. Studio Créatif Laurie ne peut être tenue responsable des retards causés par le transporteur ou la douane.

INFOS GÉNÉRALES

Bienvenue chez Studio Créatif Laurie, une boutique en ligne basée au Canada spécialisée dans la création et la personnalisation d’articles uniques (verres personnalisés, designs créatifs et produits imprimables).

Notre objectif est de vous offrir des produits originaux et de qualité, conçus avec soin, tout en vous garantissant une expérience d’achat simple et sécurisée.

Service client
Nous nous engageons à répondre à vos questions et demandes personnalisées dans les plus brefs délais. Vous pouvez nous contacter par courriel à : lauriemarket10@gmail.com

Sécurité & confidentialité
Vos informations personnelles (nom, adresse, e-mail, informations de paiement) sont utilisées uniquement pour le traitement de votre commande. Elles ne seront jamais partagées ou revendues à des tiers.

Paiements sécurisés
Nous acceptons plusieurs méthodes de paiement sécurisées :
   •    Cartes de crédit et débit (Visa, Mastercard, etc.)
   •    PayPal

Engagement
Studio Créatif Laurie met tout en œuvre pour vous offrir une expérience positive et une totale satisfaction.

Questions fréquemment posées

FAQ

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